أداء البائع
نصائح لتعزيز حضور علامتك التجارية عبر الإنترنت
التعليقات والعلامات التجارية والمزيد. ستتوسع قاعدة عملائك حيث تصبح علامتك التجارية أكثر صلابة وظهورًا.
Selling on noon can be a great way to increase the visibility, growth, and success of your brand. With millions of customers shopping on noon in Saudi Arabia, the UAE and Egypt every day, it’s important to understand how to make your seller profile stand out as much as possible in order to attract more customers.
هيا بنا نبدأ.
نينا إيليك
الاتصالات ومشاركة الشركاء
01
العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعارات وصور واسم شركتك. ومع ذلك ، فهو مكان ممتاز للبدء في إرساء الأساس لعلامتك التجارية.
من المرجح أن يثق العملاء بك كبائع نون إذا رأوا ملفًا شخصيًا قويًا ومتماسكًا للبائع. الهدف من شعار / لافتة ملف تعريف البائع هو نقل شخصية علامتك التجارية ، كما أن وجود شعار وراية يمكن التعرف عليهما سيفعل المعجزات لزيادة ظهور ملف تعريف البائع الخاص بك ، بالإضافة إلى تعزيز ثقة العملاء ومعدلات الإرجاع.
اتبع إرشادات المحتوى هذه لتوسيع نطاق وصول عملائك:
- يجب أن تعكس صور الرأس هوية علامتك التجارية ، ولا تحتوي على محتوى ترويجي.
- قم دائمًا بتحميل الصور التي تم اقتصاصها جيدًا وعالية الدقة.
- يجب أن تكون صور العنوان باللغة الصحيحة ، مع تهجئة وقواعد صحيحة.
يجب أن تتمتع أي صورة تقوم بتحميلها بحقوق الطبع والنشر المناسبة أو حقوق العلامات التجارية.
هل أنت جاهز لنشر الرؤوس والشعارات الخاصة بك؟ ضع في اعتبارك ما يلي:
- سيتم تعديل جميع الصور التي تم تحميلها يدويًا للتأكد من أن المحتوى يتوافق مع إرشادات نون (يُرجى السماح بما بين 24 إلى 48 ساعة للموافقة).
- يظهر المحتوى الذي تمت الموافقة عليه فقط في الملف الشخصي للبائع.
- يتم عرض حالة الموافقة أسفل أداة تحميل الصور. إذا تم رفض صورة ، فسيتم تنبيهك إلى السبب.
للتحقق اليدوي ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى seller@noon.com. لمزيد من الإرشادات ، راجع مقالة مركز مساعدة البائع حول هذا الموضوع هنا.
تبدو جيدة!
ملف تعريف البائع هذا يحدد كل المربعات الصحيحة
02
المحافظة على العملاء
زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال مراجعات البائع وتقييماته. تعكس مراجعات البائع مستوى الخدمة التي يقدمها البائع لعملائنا. يتم عرضها في نون بجانب جميع المنتجات التي تبيعها.
يعكس الحفاظ على درجات تقييمات البائع العالية أدائك الممتاز ، ويساعد العملاء على الوثوق بخدمتك ومنتجاتك ، ونتيجة لذلك ، يعزز مبيعاتك.
يتم عرض تقييم مراجعة البائع الخاص بك على الجانب الأيمن من الصفحة ظهرًا ، أسفل اسم ملف تعريف البائع مباشرةً ويتضمن شريط التصنيف بالنجوم ومتوسط التقييم والعدد الإجمالي لتصنيفات العملاء المرسلة.
إليك كيفية حساب تقييم البائع الخاص بك:
- When a customer receives your product, they will be able to rate it from 1 to 5 stars on your seller profile, based on how pleased they are with the order experience.
- Your overall rating is calculated based on the average rating of all customers who rated you. This score will be updated on a daily basis.
- Customers can also submit written feedback related to their shopping experience.
يتعلم أكثر
Want to learn more about selling on noon? Check out our suite of seller resources, videos, and demo sessions on our seller YouTube channel.
روابط مفيدة