كيفية استخدام الشحن المباشر
تعرف اكثر على تطبيق الشحن المباشر لتتمكن من تنفيذ الطلبات بمهارة عالية
مرحبا بكم في شرح التطبيق الفني للشحن المباشر نحن هنا لنوضح لك كيفية استخدام العناصر الرئيسية للشحن المباشر لتتمكن من الشحن بسرعة وسهولة. سنناقش ما يلي:
- كيفية مسح الرقم التسلسلي
- كيفية إجراء عملية فحص الجودة لضمان دقة التنفيذ
- كيفية إلغاء طلب بسبب مشكلات في المخزون
- كيفية اختيار تنفيذ ومعالجة الطلبات لاحقًا
- كيفية وضع علامة على المنتج كمفقود
نصيحة قبل البدء نوصي بالتحقق من مقالاتنا الأخرى حول الشحن المباشر
جاهز لتتعلم؟ لننطلق
إلين كيري
الاتصالات ومشاركة الشركاء
كيفية مسح الرقم التسلسلي
افتح المنتج ثم اضغط زر الكيمرااختر ادخال الرقم التسلسلي button and capture the serial number on the back of your product. This serial number will be linked to the item.
كيفية إجراء فحص الجودة لضمان دقة التنفيذ
من المهم التأكد من مطابقة طلب العملاء وما ارسلته للعملاء . نقترح إجراء فحص سريع لضمان تحقيق ذلك بشكل صحيح
افتح المنتج في التطبيق واضغط على زر الكيمرااضغط التقط صور المنتج اضف تعليق لشرح المنتج ثم اضف صوره او اكثر ثم تسليم.
نصيحة: التقط صور للمنتجات قبل تغليفها
كيفية إلغاء طلب بسبب مشكلات في المخزون
إذا قام العميل بطلب منتج ولكنه غير متوفر في المخزون يجب إلغاء الطلب واعلام العميل
اليك الطريقة في التطبيق
اذهب الى الشحن المباشر عرض المنتجات واختيار العنصر الذي لم يعد متاحًا ضع علامة على العنصر كـ غير متاح غير متاح واضغط تأكيدسيتم إزالة المنتج من القائمة الآن
كيفية الغاء الطلب في موقع البائعين
اظغط الوفاء بالطلب على القائمة الجانبية اليسرى، ثم الشحن عن طريق اف بي بي يجب عليك اختيار قيد الانتظار ابحث عن العنصر الصحيح واضغط على غير متاح button.
مهم إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب ووضع عناصر غير متوفرة فستتحمل رسوم الإلغاء رسوم الالغاء.
كيفية اختيار تنفيذ ومعالجة الطلبات لاحقًا
إذا كنت بحاجة إلى وقت إضافي لتجهيز الطلب عليك اضغط إغلاق في أعلى قائمة الطلبات بمجرد الانتهاء من ذلك ستنتقل الطلبات المتبقية إلى الطلبات المعلقة قائمة
Tip! Customers love speedy fulfilment, so it is important to try to turn around orders in good time.
كيفية وضع علامة على المنتج كمفقود
احيانا يمكن أن يتم فقدان بعض المنتجات لأسباب متنوعة وفي حال حدوث ذلك عليك تحديث طلب العميل في أسرع وقت ممكن
للقيام بذلك موقع البائعين اضغط الوفاء بالطلبثم اف بي بي الشحن المباشرثم اضغط قيد الانتظار هنا يمكنك تحديد ملف وضع علامة على أنها مفقودة على العنصر المفقود
مهم ان رسوم الالغاء اذا حدث هذا
يتعلم أكثر
Want to learn more about selling on noon? Check out our suite of seller resources, videos, and demo sessions on our seller YouTube channel.
روابط مفيدة